智能排隊叫號系統是科學化管理和人性化需求的體現，它的出現完美地解決了排隊插隊、等候時間過長、客戶分配不均等弊端。

排隊叫號系統通常都由語音系統、呼叫器、窗口電子顯示屏、取號機一體機、評價器等設備組成，運用了通訊控制、網絡、計算機等高新技術，完美地取代了各類服務性窗口傳統的站立式排隊方式，目前已經在國內外得以廣泛應用。

?智能排隊叫號系統
系統特點：
1、票號打?。何㈦娔X管理，觸摸出票，高速熱敏打印;
2、信息顯示：LED中文顯示，動態實時顯示各窗口工作狀態;
3、號段排號：支持多隊列多號段排號，號碼流量可達10000人次以上;
4、智能語音：系統支持語音自動叫號，采用TTS語音技術（TEXT TO SPEECH）進行語音轉換，語音清晰柔和，可實時調整語音音量、音調、語速;
5、界面設置：呼叫軟件界面可靈活設置，可進行直呼，選呼、轉移、數據查詢等;
6、叫號顯示：柜員控制器顯示呼叫客戶號碼，避免插隊現象。
7、控制靈活：柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移。
8、業務計時：柜員辦理單筆業務計時，并有匯總、統計分析功能。
9、語音提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到指定窗口。
10、設置簡便：可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。
11、統計分析：使用管理軟件，可通過PC統計各窗口的工作情況。
12、報表功能：系統可以按年、月、日、等形式提供詳細的數據報表，以柱狀圖、曲線圖、表格等多樣化表現方式。
13、用戶權限：可設定不同權限給不同的用戶，不同的權限有不同的功能，防止不同用戶越界操作。