排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業稱謂是排隊管理系統，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。

如今科技越來越發達，排隊叫號機的應用越來越廣泛，政務大廳、醫療衛生、商場場館等窗口部署智能排隊叫號系統，那么排隊叫號機為何如此受歡迎？

?排隊叫號機
1、數字化
作為面向辦事人員進行綜合信息顯示的窗口，排隊叫號系統平臺本身更是體現的了技術先進性的理念，系統管理平臺是基于Web的B/S架構，操作人員可以通過瀏覽地址來訪問該管理系統，系統將內容呈現（文字、圖片等等）與后臺的組建分離開來，可以將各個頁面連接在一起，控制頁面的顯示；同時也具有系統數據統計、第三方接口調用等功能，方便操作人員管理，提高操作人員辦事效率。
2、穩定性
服務大廳工作中需要統計大量的表格，報表是工作人員工作的有利支撐，報表的重要性是不言而喻的；通過方便有效的Web報表，可以提高決策的科學性、提高辦事效率、降低辦公費用，并根據這些數據做出迅速、準確的決策。
設計報表需要有一定的數據庫基礎，在報表設計里面設置出需要數據的數據庫語句，再在參數設置里面設置好對應的數據庫參數名稱、不同控件名稱。
3、管理性
支持流媒體信號接入功能，如電視信號、會議培訓信號等；也可通過對應的接口與其它第三方系統進行數據對接，并將通過接口獲取到的信息進行調整后進行顯示，如會議室信息顯示、叫號信息顯示、班級課程表信息顯示等等。
4、可拓性
平臺設計之初充分考慮政務中心現有的工作流程和行業特點，結合以往安裝使用的實際經驗，使系統的設計與現有情況相適應；設備的配置考慮到現在或將來和現有網絡的適當融合，保持高度的可拓展性。
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